线上质量报告模板
| 字段 |
值 |
| 版本 |
v1.0 |
| 最后更新 |
2026-07 |
| 使用时机 |
周期性质量汇报和发布评审时 |
| 填写角色 |
评测工程师 |
| 下游消费者 |
产品负责人、管理层、算法团队 |
适用场景
用于向算法、工程、产品、安全、运营和管理层同步线上质量状态、风险和动作。
字段说明
| 字段 |
说明 |
| quality_conclusion |
质量结论 |
| key_signals |
线上质量信号 |
| offline_mapping |
离线指标映射 |
| bad_case_summary |
Bad Case 概览 |
| role_views |
多角色视图 |
| actions |
后续动作 |
模板
# 线上质量报告
## 质量结论
- 版本：
- 决策建议：
- 风险等级：
- 影响范围：
## 关键线上信号
| 指标 | 基线 | 当前 | 判断 |
| --- | ---: | ---: | --- |
| | | | |
## 离线指标映射
| 线上信号 | 对应离线维度 | 判断 |
| --- | --- | --- |
| | | |
## Bad Case 概览
| 问题簇 | 数量 | 风险等级 | Owner |
| --- | ---: | --- | --- |
| | | | |
## 角色视图
### 算法 / 工程
- 归因线索：
- 需要补充的诊断：
### 产品 / 业务
- 用户体验影响：
- 产品动作：
### 安全 / 合规
- 红线风险：
- 审计要求：
### 管理层
- 发布或灰度建议：
- 资源需求：
## 后续动作
| 动作 | Owner | 验证方式 | 截止时间 |
| --- | --- | --- | --- |
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填写示例
## 质量结论
- 版本：refund_agent_gray_20260708
- 决策建议：暂停扩大灰度，补充会员部分退款评测并完成回归
- 风险等级：P1
- 影响范围：会员部分退款和优惠券场景
常见误区
| 误区 |
修正方式 |
| 只展示图表 |
给出结论、证据、影响和动作 |
| 所有人看同一视图 |
为算法、产品、安全和管理层提供不同视角 |
| 线上指标不回流 |
将 Bad Case 转入归因和回归流程 |
| 没有 Owner |
每个动作绑定负责人 |